快递运费结算 · 使用说明

一、先激活（注册账号即可）

打开软件首页，输入账号和密码，点「注册新账号」。也可以先登录再买。注册免费，不传你的任何表格。

• 在线购买：先登录账号，再在激活页「在线购买」选版本 → 立即购买 → 微信扫码付款 → 付款后页面自动激活，有效期自动记到这个账号。
• 人工开通：联系卖家，说清账号名和要买的版本，卖家给这个账号开通，之后同样登录即用。

激活后直接进入软件。以后换电脑、清了浏览器缓存，登录一下就能接着用（一个账号最多 3 台设备，多了联系卖家解绑一台）。忘记密码联系卖家重置。

二、在线购买付款后自动激活

1. 在激活页「在线购买 · 付款后自动激活」区，下拉选择版本。
2. 点「立即购买」，页面弹出微信付款二维码。
3. 用手机微信扫码付对应金额。
4. 付款后本页会自动轮询，几秒内自动激活成功，无需再找卖家；有效期同时记到你的账号上。

三、批量结算怎么用（核心功能）

1. 准备两个 Excel

• 表头不用改，系统会自己认：结算前先做「表头智能识别」。空表头列（例如 P 列没写列名、里面装的是运费）会按列里的数据类型推断并补上标准列名；异名列（到件省份 / 结算金额 / 运单编号 / 客户名称…）会归一到标准列名；表尾「合计 / 小计」行会被跳过，不再混进票数。识别结果会写在结算结果页顶部，能看到具体改了哪几列。
• 发件数据（必填）：列名包含 运单号 / 目的地省 / 目的地市 / 结算重量 / 运费。推荐再加 状态 / 揽收时间（长期加收不需要时间列；临时加收只有填了起止日期才用到，也认「扫描时间 / 首重时间 / 计费时间 / 账单日期」等写法）；抛货另可带 长 / 宽 / 高 / 体积重。列名不统一也能识别，如「结算重量kg」「快递单号」「客户名称」。
• 来源表（发放 / 结算对象）（按需）：工作簿里名字带「发放」或「结算对象」的工作表（面单发放 / 运单发放 / 中通面单发放 / 极兔发放 / 申通结算对象 / 结算对象明细…叫法不限，也认「结算对像 / 结算主体 / 对账对象」），含店铺名列（或列本身就叫 结算对象）+ 运单号，或 起始单号 ~ 结束单号 号段。系统按单号把店铺名、快递公司带出来，发件明细里不用再填店铺名。这些表与发件明细放在同一个 xlsx 里即可，系统自动读取、无需另外上传；或直接在发件明细里写「结算对象」列。
• 状态列两种写法：① 一列叫 状态，填 面单发放 / 退件 / 拦截 / 未签收 / 未发货；② 用标记列 是否拦截退件、是否拦截、是否退件、是否已发货，填「是/否」或「1/0」。单元格直接写「退件」时以文字为准。
• 价格表（可选）：列名含 城市 / 1kg / 2kg / 3kg / 首重 / 续重。不传则用「价表管理」里选中的结算段价表。

2. 上传并结算（一步式工作台：三步都在一屏里）

1. 第 ① 步 · 传文件（左栏）：四个文件框从上到下排好 —— 发件数据（必填） / 价格表 / 对方账单·差异账 / 罚款·调整单，后三个空着也能算。也可以把几个文件一起拖到顶部虚线框里，系统按文件名自动分到对应位置（名字里带「价格/报价」「账单/对账」「罚款/调整」「SKU」「平台订单」「发件/运单」就能认），认不出来的按顺序补到空位；点虚线框本身 = 直接打开发件数据选择框。没有数据就点「填入示例数据先试试」。
2. 第 ② 步 · 选口径（右栏）：选价表、进位规则、超 3kg 公式；「智能识别表头」「跳过表尾合计行」默认都开，设置会自动记住，下次进来不用重选。抛货 / 体积重收在「抛货 / 体积重（一般不用改）」里，不改就保持关闭。放心：表格只在这台电脑上算，绝不上传；开了智能识别，也只发「这一列叫什么、装的是数字还是字」（运单号、店铺名、金额、地址、工作表名都不发）。关掉就完全不联网，本机照样认；智能识别连不上、次数用完或暂时没开，都会自动换回本机认，结算照常进行。
3. 第 ③ 步 · 出结果：不用往回滚找按钮 —— 「开始结算」固定在屏幕最底下，滚到哪儿都点得到；也可以按 Ctrl + Enter（Mac 用 ⌘ + Enter）。算完自动把结果滚到眼前，结果区上方有「↑ 回到上面的设置」，底部还有「↓ 看结果」随时跳。

3. 看懂结果

• 状态分类卡片按 面单发放 / 退件 / 拦截 / 未签收 / 未发货 分组，点卡片筛选明细。
• 明细表「原始状态」列显示这一票识别到了哪些列值，可据此排查归类问题。
• 未发货的行自动不计费（显示「未发货不计费」）。
• 未匹配到省份的行显示「未匹配省份」，需在价格表补该城市段价。
• 差额 = 原运费 − 系统结算价，用来快速核对。
• 明细是长条滚动窗口：只显示前 100 行，在窗口里上下滚动看，表头固定不动，页面不会被明细一直往下撑长。完整数据走下面的导出，不用把整页拉到底。
• 导出 / 下载在右上角的小窗里：结算完成后，屏幕右上角会出现一颗「⬇ 导出 / 下载」小胶囊，默认是收起的、不挡数据；点一下展开，里面依次是「导出结算明细 Excel」「按店铺 / 报价方案 / 客户分表导出」「下载对账汇总 CSV」「下载这次用了哪些要求」「生成对账报告」「导出对差异对照表」等。切到「价表管理」等其它页面时它会自动隐藏，回到批量结算页才出现。

4. 按店铺 / 快递对账（电商多快递）

• 店铺名按「发放 / 结算对象」表里的内容归整：凡是名字带「发放」或「结算对象」的工作表都会被读取，不同快递可以各自一张表、名字也不必统一。表里写店铺名（店铺名 / 店名 / 客户名称 / 商家名称 / 结算对象 / 发放对象 均可）+ 运单号；整段发放可用「起始单号 ~ 结束单号」。系统按单号或号段反查到每一票。直接在发件明细里写「结算对象」列也等同店铺名列。
• 快递公司可写在来源表列里，也可只写在表名里（如「韵达运单发放」「极兔发放」「申通结算对象」）；发件明细里本来有快递公司列时以明细为准。
• 结果页顶部显示「店铺名来源：N 张来源表 · 已关联 X/Y 票」；未匹配到的票归入「（未填店铺）」不丢账。
• 结果页「按店铺 / 快递对账」可切换 按店铺（各店铺总应收）、按快递公司（拿去跟每家快递账单核对）、店铺 × 快递（交叉对账单）。
• 每个分组都带 5 类状态的票数与金额（悬停看金额），拦截 / 退件异常件可单独追溯；点任意一行筛选下方明细。
• 点「下载对账汇总 CSV」把当前维度的一张表发给客户对账；「下载当前筛选明细 CSV」可只导出某一店铺或某一状态。
• 每家客户的金额，见下一节「不同客户不同报价」；单价本身仍按目的地省份套对应那份价表。
• 多家快递协议单价不同，也能一次算完（不用拆文件算好几遍）：见下面的「4.1 多家快递一次算」，公司不限，中通 / 韵达 / 极兔以外的全部快递都支持，完整名单见「4.3」。在「算钱口径」里给每家快递绑一份结算段价表，系统逐票按该行快递公司取对应价表，结果页按快递分组、按报价方案分表导出，直接跟各家账单对账。云仓对接多家快递时还有「成本」和「客户账单」两条钱线，见「4.2」。

4.1 多家快递一次算（不管几家、不管哪家，各按各的协议价）

• 适合「一家店同时发中通 / 韵达 / 极兔 / 顺丰 / 圆通 / 申通 / 京东 / 德邦……各家协议单价不一样」的电商。公司不限，用几家就绑几家，完整候选名单见「4.3」。先把每家的《价格表.xlsx》在「价表管理 → 结算段价表」各导一份并起好名字（如「中通价表」「顺丰价表」「德邦价表」）。系统不内置任何一家的价格，每份都要导入你自己的协议价表。
• 到「批量结算 → 算钱口径 → 🚚 用了多家快递？一次算完」，勾选启用多家快递一次算；点「📋 从发件数据提取快递公司」自动列出这批用到的快递（去重），给每家选好对应价表，点「保存这份绑定」，再点「开始结算」。快递公司输入框点开有 80 多家完整名单可挑，也能直接手填名单外的新公司 / 地方专线；填的写法和发件表里一致就行。
• 「中通 / 中通快递 / 中通速运」会自动当同一家；对账分组也按这个口径合并，不会把同一家拆成两组。
• 没绑价表的快递，那些票本次不算钱（明细里写「快递未绑价表」），结果页红字点名是哪家——补好绑定重新结算即可，绝不会拿别家的价替它算错账。若整批发件数据没有「快递公司」列，则按一份默认价表算并提示。
• 发件表里若自己写了「报价方案」列，那一列优先于快递绑定（显式指定最准）。已开了「按客户分账」的票仍按该客户的整套配置算。
• 结果页「按快递公司」分组、「按报价方案」汇总、导出明细的「系统-报价方案」列，都能直接拿去跟各家（中通 / 韵达 / 极兔 / 顺丰 / 圆通……任意一家）各自的月度账单核对；点「按报价方案分表导出」一次出多张表。
• 绑定只存在这台电脑，不上传；换电脑或清缓存需重新绑一次。

4.3 支持哪些快递公司？（不只中通 / 韵达 / 极兔）

本版用的是统一名单，84 家、分 5 类。的快递公司输入框点开就能挑，按类别显示，也能直接手填。

四、客户价表管理

• 结算段价表：用于「批量结算」。导入《价格表.xlsx》生成（列：城市 / 1kg / 2kg / 3kg / 首重 / 续重），决定运费单价。
• 首重覆盖重量（5kg / 8kg 政策）：很多快递是「首重覆盖 N 公斤」——比如 5 公斤政策，超过 5kg 才按 首重 + 续重 ×(实际重量 − 5) 算；1 公斤政策就是原来默认的 首重 + 续重 ×(实际重量 − 1)。系统会自动从价表表头读出这个 N：只要首重/续重 列上方的分组大标题写着「3公斤以上」「5公斤以上」之类，就按对应公斤数算（图3、图4 那种格式无需任何手动设置）；也可以在结算口径手动填「首重覆盖重量」或给每份价表单独覆盖。多家快递一起算时各自价表各带各的 N，互不影响；什么都不标、不填就按 1 公斤政策（默认）算。
• 快递费率表 / 抛比设置：这两块平时用不到，都收成了「价表管理」最底部的默认折叠卡片——「📐 快递费率表（抛比映射用）」和「⚖️ 抛比设置 / 体积重」，点标题才展开，不占版面。「快递费率表」是导入《报价单模板.xlsx》生成的，只在开启「按每行快递公司取对应抛比」时用来查抛比；原来结算页上的「抛货 / 体积重」开关也收在第二张卡里。展开后每行用下拉选 6000 / 8000 / 10000 / 12000，或选「自定义…」手填；改完点「保存抛比设置」立即生效。发件表里没有长宽高、不按体积重算钱的话，两张卡都不用点开。

五、特殊要求：把快递加收通知粘进来，自动认金额和生效日期

批量结算页有一块默认收起的「临时加减钱」。不选、不填，照样正常结算。快递公司发来的加收通知，把里面的文字直接复制粘进框里（一句话或整段都行），系统会自动认出加多少钱、哪些地区、哪段日子生效，先列出来给你过目，你点「就这么算」之后才生效。原来怎么算运费还怎么算，多出来的钱单独列一笔，随时能清掉回到原样。

• 把这些要求存成文件：设置存成一个小文件，同一个客户下个月直接读回来，换电脑也能用；读回来还要点一下「就这么算」。
• 清掉我加的要求：只清「表格整理」和「另外加减」，加收规则请到「价表管理 → 加收规则」单独删。
• 智能服务没开 / 次数用完时，本机也认得「深圳每票加 0.2 元」「11月1日至11月30日 广东每票加 0.3 元」这类简单句式（日期同样自动补今年）；要求复杂就直接读以前存的文件，或者到「价表管理 → 加收规则」手动加，一点不影响结算。

五（续）· 自定义算法：一句话加一种计费方式（接 AI）

上面「特殊要求」管的是加收规则（哪些件要多算钱）。这一块管的是计费方式本身：在系统原有的「基础运费 + 加收规则」之外，再叠加一种你自己的算法。比如：

• 续重阶梯：首重 10 元，续重每 0.5kg 加 3 元；
• 封顶 / 最低：每票最高 50 元、最低 5 元；
• 满减 / 票数优惠：满 100 票免 5 元、每满 10 票减 2 元；
• 条件触发：广东金额超过 5000 元则每票加 2 元、票数超过多少则每票加多少；
• 自定义公式：运费 = 首重 8 元 + 续重每 kg 4 元（formula 只认 weight/cw/prov/shop/carrier/base 白名单变量）。

AI 智能识别（核心卖点）：你写一句话 → 电脑先本机识别（不联网、秒出）；只有本机认不出的复杂句式，才联网一次把你的话翻译成受白名单约束的配置（只发这句话，不发你的运单和价表）。翻译完先给你过目，点「就这么算」才生效；之后每一票都是本机执行。

怎么用：在「批量结算」页最上面那排折叠卡里，找到「自定义算法」→ 写一句话（或点下面四个示例按钮）→ 点「先给我看看打算怎么算」→ 看预览对不对 → 点「就这么算」。算法会叠加进原有运费，记得重新点「开始结算」，金额才会变。

安全红线：所有表达式走本地安全沙箱（递归下降、无 eval / Function，只认白名单变量与数学函数，硬拒绝任何注入字符），且需过白名单校验才会生效——即使 AI 被诱导也写不进危险公式。这些算法只存在这台电脑的浏览器里，换电脑或清缓存就没了。

六、重量稽核：快递把 0.9kg 称成 1kg？查出来

快递公司按称出来的重量收钱，称重出错的票就多收了。这个功能算出每一票「本来该有多重、该收多少钱」，再跟快递账单逐票比。不用开开关：在「批量结算」页「传文件」里传一份快递公司账单（含「计费重量」列），点底部「开始结算」就会自动把重量稽核和运费一起算出来，挑出被多称重的票；没传账单就只算运费、不会多出稽核。发件数据、每票结算价、对方账单都直接复用批量结算的，不用再传第二遍；设好下面的口径，点一次结算就出两份结果。

1. 要传哪些表（其实几乎不用传）

• 不传任何表也能跑：发件数据（按结算重量核对，应计费直接用结算算好的价，一分不差）+ 第 ① 步「传文件」里选的快递账单，平台订单也自动复用结算结果。
• SKU 重量表（进阶，选填）：商家编码 + 单件重量（kg 或克都认）。想按每件商品核对（哪几个商品被称重）才需要；一次录好，点「记住这份」存本机，下次不用重传。
• 平台订单导出（进阶，选填，原「逐件更准」）：抖音 / 淘宝 / 小红书 / 拼多多的后台订单导出都能直接传（只要含 运单号 + SKU/商家编码 + 数量 三列，列名不统一也能自动认）。传了就按每件商品的 SKU 重量逐件核对；卡片里还有「抖音 / 淘宝 / 小红书 / 拼多多模板」按钮，按各平台真实列名预填好表头，照着从后台导出改名即可。不传也能跑，只是按发件表的结算重量核。
• 快递公司账单：要有运单号 + 计费重量（计费重量 / 结算重量 / 重量都认）。这是重量稽核的「关键数据」——有它就自动跑，没有就只算运费。「实际计费」优先读账单的金额列，没有金额列就按账单重量 × 价表估。

2. 先把「口径」设对（最重要）

快递是按进位后的重量收费的：0.9kg 记成 1kg，如果是按 1kg 进位，那是合规的，不算多收。系统会把你的理论重量按同一规则进位后再比，差得刚好一个档的票归为「临界」，不放进申诉清单——免得拿着本来合理的票去质问，反被挡回来。真被称重的（比如 0.3kg 的件记成 1kg）会落在「明确超重」。默认按 0.1kg 进位、允许 0.1kg 误差，跟多数账单口径一致；每票包装纸箱有分量就在「包装增重」里填上。

3. 看结果、去要钱

• 顶部五张卡：可比票数、明确超重、临界票、超重合计 kg、估算多付了多少钱。明细表里「应计费(元)」是我们算的重量该收的钱，「实际计费(元)」是快递实际收的钱（账单有金额列就用账单金额，没有就按账单重量×价表估），「多收(元)」= 实际计费 − 应计费，具体到每一票。
• 「哪些商品最容易被称重」「超了多少」的分布，帮你判断是个别 SKU 录错重量还是对方批量称重。
• 点「导出申诉清单 Excel」，把超重票一票一票列清楚（该多重、账单多重、差多少、多收多少）。导出的表和这份快递账单同一个列顺序、同样的表头（连账单顶部那句标题、列宽都照原样），系统算的结论加在最右边的「系统-…」列里，直接发给快递公司客服，他们照着自己的表就能核。另一颗「导出对照表」是全量版，可以自己筛着看。
• SKU 重量没录的票会单独列出「缺重量的 SKU」清单，按影响票数排序，先补前几个就能覆盖大部分票。
• 「SKU 重量体检」：如果某个 SKU 录的重量和它多票的账单重量明显对不上，会点名提醒——录轻了会把正常票误判成超重，先核对再申诉。

4. 各家后台订单导出速查表（从哪导出、选什么维度）

先点开「核对重量」卡片底部的「🔬 进阶：逐件核对」折叠（默认收起），上传框和四个平台模板按钮都在里面。下面四家后台都能导出重量稽核要的三列（运单号 + SKU/商家编码 + 数量）。从后台导出后，对照下表点对应的「平台模板」按钮下载空表、把数据贴进去再上传即可。也可以直接把后台导出的原表传进去——列名不统一也能自动认。

七、对差异账、罚款单、多快递比价、客户档案、图表报告

这一章讲的都是选填功能：不用照样结算，用上则对账更省心。文件统一在「批量结算」页第 ① 步「传文件」区传（也可以拖到虚线框自动分好），详细说明和高级设置在下面那行选填开关里点开，不用再来回切页面；客户档案仍在「价表管理」页。

1. 对差异账（电商最实用）

• 快递公司 / 网点每月给你的结算单，只要有运单号 + 金额两列（「结算金额 / 应收金额 / 账单金额 / 运费 / 费用」叫法都认），传到第 ① 步「传文件」区的「对方账单 / 差异账」里（或拖到虚线框），直接点底部「开始结算」。想看详细说明，再点「📋 对差异账」开关。
• 结果页多一块「跟对方账单对差异」：哪票对方多收（红色）、哪票少收、哪票对方算了但你表里没有，一张不漏；每票旁边有「可能原因」（电脑按归类 / 加收 / 匹配情况猜的，最终以核实为准）。
• 同一单号在对方表里出现多行（运费和附加费拆开记），金额自动加总再比。
• 你的表里有、对方账单里没有的票（对方可能只给部分月份）单独说清楚，不算差异、不影响金额。
• 点「导出对差异对照表 Excel」把清单拿去跟快递公司或客户对。导出的表格跟对方发来的账单同一个列顺序、同样的表头，我方金额和结论加在最右边的「系统-…」列里，对方照着原表就能一票票核。
• 放心：这块只对照不算钱——运费、加收、应收总计一分不改；对方的表只在你本机读、不上传服务器。导出的对照表会原样保留对方账单的列（对方照着自己的表就能核），除此之外不多读、不多存任何字段。

2. 罚款 / 调整单

• 快递公司开的罚款单、仲裁扣款、额外调整（按单号收的），传到第 ① 步「传文件」区的「罚款 / 调整单」里，同样要运单号 + 金额，可带一列「类型 / 名称」。
• 这笔钱进单独一列「罚款/调整」，最后加进「应收总计」；原来的运费和加收一点没动，明细、对账汇总、报告里都单独列着。
• 单号在发件数据里找不到的，结果页点名提醒，不会悄悄吞掉。

3. 多快递比价

• 把各家（中通 / 韵达 / 极兔 / 顺丰 / 圆通……哪家都行）的《价格表.xlsx》都导进「价表管理 → 结算段价表」，上传发件数据后点「开始比价」。
• 出一张对比表：每家这批件的总运费、比最贵的省多少；再列出各家价格不一样的票和「全换最便宜能省多少」。
• 只比基础运费（各家用自己的价表算），不含加收和特殊要求；比价是独立计算，不影响上面的正常结算结果。

5. 图表与对账报告

• 结算结果自带图表：票都归了哪一类（环形占比）、哪些地方花钱最多（省份 TOP10）、哪个店铺花钱最多（TOP8）、每天花了多少钱（有揽收时间列时按天 / 按月画趋势）。
• 结果页若出现「给你提个醒」黄条：异常件占比高、对账有差异、罚款单有对不上的单号等，都会在这里提醒。
• 点「生成对账报告」打开一张完整报告（汇总数字 + 图表 + 按店铺表 + 差异摘要），可直接「打印 / 存成 PDF」发给客户或老板。弹窗被浏览器拦截时会自动存成 .html 文件，双击打开一样能打印。

6. 示例数据（新用户先体验）

• 没有真实数据也能先把全部功能走一遍：批量结算页点「没有数据？点这里填入示例数据先试试」，再点「开始结算」。示例数据（78 票、26 天、3 家店铺、含退件拦截）纯浏览器生成，不用任何真实数据，且自带示例账单和罚款单让你体验对差异账。
• 上传自己的发件数据后，示例数据自动退场，不影响正常使用。

云端备份（可选）：换电脑 / 清缓存，配置自动带出

你这台电脑上的各种配置（SKU 单件重量、长期加收 / 临时规则、客户档案、店铺报价绑定、快递→价表映射、云仓成本 / 客户×快递分价、当前选用价表、AI 文字规则偏好、界面偏好），正常情况下只存在本机浏览器里，换电脑、清缓存、重装系统就没了。

• 默认不上传。只有在「价表管理 → ☁ 云端备份」面板里点「加密上传全部 / 恢复全部」或某一行「上传 / 恢复」，才会动服务器。
• 用登录密码在本地加密后再传：密钥由「登录密码 + 服务器下发的 salt」经 PBKDF2 派生（仅本机内存持有，密码不落地），上传的是密文信封，服务器只存密文、无法解密——就算服务器被拖库，别人也还原不出你的配置。
• 价表和发件数据永不同步：价表（你谈的协议价）和发件明细（含运单 / 金额）牵涉商业机密且体积大，刻意排除在备份之外，请自己用「存文件」导出的方式保管。
• 换电脑自动带出：登录账号后，本机为空的几类配置会自动从云端恢复；本地已存在且和云端不同的，会提示你要不要覆盖，不会偷偷盖掉你正在用的配置。
• 解锁：在云端备份面板输入一次登录密码即可解锁加密（登录时若已输入密码，通常会自动解锁）。忘记密码就解不开这备份——这是设计如此，别人也解不开。

八、常见问题

九、联系卖家

购买、续费、解绑设备、重置密码、新增域名授权、定制费率模板等，请联系卖家（青岛燊云策科技有限公司）。